Gérez et animez des communautés !

Le Community Manager s'occupe de la mise en oeuvre de la stratégie communautaire de la société. Il gère l'interactivité avec le public. Il est à la fois le porte-parole de la marque et l'interlocuteur des clients sur les espaces où ils s'expriment (page facebook, blogs, ...)

Public cible

Cette formation s'adresse aux responsables de communication, responsables marketing et à toute personne devant gérer et animer les réseaux sociaux.

Objectifs de formation

Au terme de cette formation, les participants seront capables:

• de mesurer les enjeux, les risques, les limites et les opportunités liés aux réseaux sociaux
• de créer des espaces de communication sur les réseaux sociaux
• d'animer, de modérer et de gérer ces espaces
• d'analyser les interactions et d'en mesurer l'influence
• de veiller aux dernières tendances

Contenu de la Formation Community Manager

• La stratégie sur les réseaux sociaux
• Créer un espace communautaire
• Gestion des utilisateurs
• Animer et modérer une communauté
• Gérer les risques liés à ce nouvel environnement
• Publier sur des blogs et des CMS
• Outils de mesure
• Outils de veille stratégique et concurrentielle

Diplôme / Certificat

Un certificat est obtenu au terme de la Formation Community Manager

Durée et Prix

Durée: 2 jours
Prix: CHF 900.-

Renseignements Prochaines formations